無料の道具
お宅の数と、電話をかける便を入れてください。いま毎月かけている本数と、その時間が出ます。職員が到着の 5 分前や 10 分前に一軒ずつかけている、あの電話のことです。
￥0登録なし。回数の制限なし。ずっと無料です。Free. No sign-up.
分からない欄は、だいたいで結構です。あとから何度でも変えられます。
次に使うときに、マイページから開けます。
登録はメールアドレスと事業所の名前だけ。パスワードはありません。登録もマイページも 0 円で、道具とレクの印刷物はそのまま全部使えます。
かぞくのまどの到着予告は、送迎車があと何分で着くかを、ご家族のスマートフォンに出します。ご家族はアプリを入れません。お渡しした URL を開くだけです。
置き換わるのは、上で数えた二種類の電話です。到着前の「もうすぐ着きます」と、遅れたときの二段の電話。運転する方が押すのは、出発する・着いた・終わりました の三つだけです。
できないこともお伝えします。「あと何分」は目安です。信号も渋滞も見ていません。前後 10 分はご容赦ください、とご家族の画面にも最初に書いています。
入れていただいた値をそのまま掛けているだけです。式は結果の下に出しています。1 本 2 分は、かぞくのまどが置き換えた本数を数えるときに使っている値と同じものです。現場の実際の長さに合わせて、上の欄で変えられます。
出しません。お金に換算して見せることはしていません。出すのは本数と時間だけです。そこから先の判断は、事業所の方のものだと考えています。
電話には、到着を知らせる役目と、様子を伺う役目が混ざっています。置き換わるのは前者だけです。窓には、ご家族が画面を開いたかどうかが記録され、事業所の画面に「今日 7 時 52 分」のように出ます。開いていないお宅にだけ電話をかける、という形にできます。
それでしたら急ぐ理由はありません。第三者の調査では、遅れたときに連絡を受けたご家族は 62.2 パーセントでした。届いていない 4 割が苦情を言うとは限りません。言わずに、玄関で待っています。
送迎車があと何分で着くかを、ご家族のスマートフォンに。ご家族はアプリを入れません。導入 0 円、月 1,980 円（税込）、最初の 2 か月は 0 円です。
いま何本かけているか数える
芸術家、空音開発創業者。二十代の終わりから三十代にかけて、要介護 5 の祖母と要介護 2 の祖父を一人で在宅介護しました。介護事業所のホームページ制作と、送迎の到着予告「かぞくのまど」を運営しています。運営者情報