送迎の記録で残すものは五つです。便ごとの出発と終了の時刻、各お宅の通過（乗車・降車）の時刻、当日の欠席と順の変更、運転者と車両、そして送迎の範囲です。日付ごとに読める形にしておくと、運営指導で送迎の実施を確かめられたときに、その場で出せます。
なぜ記録が要るか
通所介護の送迎は、サービスの一部として行われます。送迎を行ったかどうかは、利用者ごとの実績に関わり、送迎を行わなかった場合の扱いも制度で定められています。記録が無いと、行ったことを示せません。
手で書く場合
送迎表に運転者が時刻を書き込む方法が一般的です。車を止めて書くので走行中には書けず、事務所に戻ってからまとめて書く事業所が多く、時刻が記憶に頼りがちです。欠席と順の変更は、朝の電話の内容を別の紙に書き、あとで送迎表に写します。写し漏れが起きやすいのはここです。
仕組みに任せる場合
運転者が便を選んで運行を開始し、家の前を通ると自動で通過が記録される形にすると、時刻は機械が付けます。手動で「通過」を押す道も残しておくと、家の前に止められない場合にも対応できます。欠席は家族が自分の窓から送り、管理の窓の当日の便に反映されるので、写し漏れがなくなります。
残す期間と消すもの
通過の時刻の記録は日付ごとに長く残します。一方で、車の位置の生データは記録に要らないので、短い時間で消します。かぞくのまどでは、位置の生データは 12 時間で消し、通過の時刻の記録は 400 日残します。記録と監視を分けることが、運転者の側の安心にもなります。
様式の考え方
日付、便の名前、車両、運転者、出発と終了、各利用者の通過の時刻、欠席、備考。この並びを一枚にすると、運営指導でも家族への説明でも同じ紙で足ります。仕組みから日付ごとに読める形で出せるようにしておくと、紙に写す作業も要りません。
記録の仕組みは かぞくのまど の管理の窓に含まれます。
ケアマネジャーとご家族と求職者に届く形で作ります。送迎の到着予告は、後から積めるオプションです。相談と見積もりは無料です。
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芸術家、空音開発創業者。二十代の終わりから三十代にかけて、要介護 5 の祖母と要介護 2 の祖父を一人で在宅介護しました。公開されている測位の基準局を毎日測り、記録を番号付きで公開しています。介護事業所のホームページ制作と、送迎の到着予告「かぞくのまど」を運営しています。運営者情報
